Retours & Échanges

Chez INDIES, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos ateliers, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.